Общество с ограниченной ответственностью «», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице
Генерального директора _______, действующего на основании Устава, с одной стороны и
Общество с ограниченной ответственностью «», именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице
Генерального директора ______, действующего на основании Устава,
с другой стороны, далее совместно именуемые «Стороны», а каждая в отдельности «Сторона», заключили настоящий договор (далее по тексту – «Договор») о нижеследующем:
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. По настоящему Договору Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства собственными, либо привлеченными, силами (Субисполнителями) по заданию Заказчика с надлежащим качеством оказывать услуги, установленные настоящим Договором, а Заказчик обязуется принимать и оплачивать такие услуги. Перечень услуг по выполнению функций, передаваемых Заказчиком Исполнителю, и их стоимость определяются сторонами в Приложении №1 к настоящему Договору. В случае, если Исполнитель направляет Заказчику конкретных исполняющих лиц для оказания услуг в рамках настоящего Договора, то контроль и управление над такими лицами осуществляет непосредственно Исполнитель.
1.2. Услуги, предусмотренные настоящим Договором, оказываются Исполнителем на основании Заявок Заказчика (Приложение № 2). Заявки направляются Исполнителю на основании Приложения №1 к настоящему договору, в котором определяется вид услуг, оказываемых Исполнителем. В целях единообразного толкования Договора Стороны определили, что «Лицами Исполнителя» являются представители Исполнителя или Субисполнителя, непосредственно оказывающие услуги по настоящему Договору.
1.3. Заявки передаются Исполнителю в утвержденной Договором форме (Приложение №2) на адрес электронной почты Исполнителя. Заявка (приложение № 2) на оказание определенных услуг также может быть направлена Заказчиком по почте, факсу, но в любом случае должна быть подана в письменном виде и должна обеспечить ее однозначное прочтение при получении. Заявки могут содержать дополнительную информацию, необходимую для оказания Исполнителем услуг по настоящему договору. Доказательствами получения Заявки являются:
● в случае отправки заявки по электронной почте - уведомление о доставке;
● в случае отправки заявки через представителя Исполнителя - отметка представителя Исполнителя о получении;
● в случае передачи Заявки через представителя Исполнителя полномочия последнего на получение заявки заверяются путем проставления оттиска печати исполнителя на Заявке Заказчика;
После получения от Исполнителя подтверждения или Изменения Заявки, Заказчик обязан подтвердитьсвое согласие на оказание услуг на подтвержденных или измененных в заявке условиях.
1.4. Направление заявок, их подтверждение или изменение осуществляется по следующим адресам
электронной почты сторон:
адрес электронной почты Исполнителя:
адрес электронной почты Заказчика:
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН2.1. Исполнитель обязан: ● В целях оказания услуг в рамках настоящего Договора направлять на объекты Заказчика Исполняющих лиц в количестве, которое позволяет обеспечить оказание услуг в объеме, согласованном Сторонами в Заявке.
● Своевременно реагировать на Заявки, поданные Заказчиком.
● Обеспечить качественное оказание Услуг в соответствии с условиями Договора, Приложениями и Дополнительными соглашениями к нему, а также действующими в соответствующей отрасли правилами и нормами.
● Осуществлять контроль качества и полноты оказанных объемов Услуг. Вести учет времени оказанных Исполнителем Услуг. Исполнитель и заказчик осуществляют ежедневный учет фактического объема оказанных услуг, который фиксируется в листе учета услуг (Приложение №7). Данный лист учета услуг является промежуточным актом оказания услуг. Подписание листа учета услуг означает принятие Заказчиком услуг (за соответствующий день) и отсутствия претензий к их качеству. Лист учета услуг подписывается Заказчиком по окончании каждого дня оказания услуг в 2 (двух) экземплярах – по одному для каждой из сторон. При невозможности подписания листа учета услуг по окончании дня оказания услуг он подписывается сторонами на следующий день.
● Своевременно предоставлять Заказчику в двух экземплярах, подписанных Исполнителем, Акты сдачи-приемки оказанных услуг, составленные на основании Листов учета времени и объема оказанных Услуг, счета на оплату Услуг и счета-фактуры.
● Осуществлять контроль и управление над лицами, непосредственно оказывающими услуги в рамках настоящего Договора.
● Исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором и приложениями к нему.
2.2. Исполнитель имеет право:● Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для оказания Исполнителем Услуг, предусмотренных настоящим Договором.
● За свой счет без дополнительного согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для оказания Услуг в рамках настоящего Договора, оставаясь ответственным за их действия перед Заказчиком как за свои собственные.
● Самостоятельно определять способы оказания Услуг по настоящему Договору таким образом, чтобы выполнить их на самом высоком уровне, с учетом задания Заказчика.
● В случае нарушения порядка оказания Услуг по настоящему Договору по причине неисполнения/ненадлежащего исполнения Заказчиком своих обязательств по Договору, сроки оказания Услуг могут быть перенесены Исполнителем в сторону соответствующего увеличения, если иное не установлено соглашением Сторон.
● Приостановить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком обязанности, предусмотренной пунктом 4.2. настоящего Договора, или в одностороннем порядке расторгнуть Договор, уведомив Заказчика об этом за 3 (Три) календарных дня до предполагаемой даты расторжения договора.
● С письменного согласия Заказчика размещать на официальном сайте Исполнителя информацию о Заказчике, его логотип и товарный знак, а равно на брошюрах и корпоративных презентациях Исполнителя. При этом никакие права на такие логотипы, фирменные наименования и товарные знаки не переходят к Исполнителю, а остаются собственностью Заказчика.
2.3. Заказчик обязан:● Направлять Заявку в соответствии с требованиями Договора. Сообщать Исполнителю об отказе от Заявки в срок, установленный п. 1.3. настоящего Договора.
● Своевременно предоставлять Исполнителю всю информацию и инвентарь, необходимые для оказания услуг.
● Обеспечить условия для оказания услуг в объеме Заявки.
● Своевременно принимать и оплачивать услуги в размере и в порядке, предусмотренными настоящим Договором. Своевременно подписывать и направлять Исполнителю Акты сдачи-приемки оказанных Услуг.
● Предоставить для оказания услуг объект, отвечающий требованиям и нормам действующего законодательства РФ.
● Провести вводный инструктаж по технологии работ и технике безопасности при их выполнении лицам, направляемым Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору, непосредственно на объекте оказания услуг.
● В случае, когда для оказания услуг Заказчик предоставляет лицам Исполнителя, инвентарь, то такой инвентарь должен соответствовать технике безопасности.
● Обеспечить лицам Исполнителя и Исполняющим лицам третьих лиц (юридических), привлекаемых Исполнителем для исполнения Договора, доступ в Объекты Заказчика.
2.4. Заказчик имеет право:● В любое время проверять ход и качество оказания услуг, предусмотренных настоящим Договором.
● Давать Исполнителю рекомендации относительно предмета услуг, оказываемых в рамках настоящего Договора.
2.5. Заказчик и Исполнитель берут на себя обязательство не заключать трудовой или гражданско-правовой договор на любую должность, при любых обстоятельствах посредством прямого контакта или опосредованно, с любым служащим другой Стороны по настоящему Договору или любое третье лицо, которое привлекалось для исполнения настоящего Договора, в течение срока действия настоящего Договора и по истечении 6 (шести) календарных месяцев со дня окончания срока действия настоящего Договора, кроме случаев получения письменного разрешения другой Стороны.
3.ПОРЯДОК ПРИЁМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ3.1. Факт оказания Исполнителем услуг удостоверяется подписанным обеими сторонами актом сдачи-приемки оказанных услуг либо наступлением момента признания услуг оказанными в соответствии с п. 3.6 настоящего Договора.
3.2. Не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с момента окончания каждого отчетного периода (15 календарных дней) Исполнитель подготавливает и направляет Заказчику Акт сдачи-приемки оказанных Услуг (далее – «Акт»), счет и счет-фактуру. Заказчик обязан подписать направленный Исполнителем Акт за соответствующий отчетный период, в котором отражается фактический объем оказанных Услуг и возвратить второй экземпляр Акта Исполнителю в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента его подписания.
3.3. Для проверки правильности отражения в Акте отдельных показателей (фактически отработанного времени или объема оказанных Услуг в отчетном периоде) и подписания Акта, Заказчику предоставляется 5 (пять) рабочих дня с момента его вручения Заказчику.
3.4. При отказе Заказчика от подписания Акта об этом производится отметка в Акте. Основания для отказа излагаются Заказчиком непосредственно в самом Акте либо в отдельном документе (мотивированные возражения от подписания Акта).
3.5. В случае предоставления Заказчиком мотивированных возражений от подписания Акта, а также, при наличии письменных возражений Заказчика по отдельным показателям Акта в самом Акте, Стороны, в течение 5 (Пяти) рабочих дней принимают единое решение по спорным вопросам и, в случае необходимости, вносят изменения в Акт, оформляя их дополнительным соглашением, либо уточняют показатели непосредственно в Акте.
3.6. В случае если по независящим от Исполнителя причинам предоставленный им Акт не подписан Заказчиком в срок, указанный в пункте 3.2. Договора, и (или) Заказчиком не предоставлен мотивированный письменный отказ от его подписания в тот же срок, односторонне подписанный Исполнителем Акт считается подтверждением надлежащего оказания Исполнителем Услуг по Договору, Акт считается подписанным Заказчиком, Услуги считаются принятыми Заказчиком и подлежат оплате в соответствии с условиями настоящего Договора.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ4.1. Стоимость услуг по настоящему Договору определяется Сторонами, исходя из фактического объема оказанных Услуг на основании Приложения №1 к настоящему договору, являющемуся его неотъемлемой частью. Стоимость Услуг за отчетный период указывается в счете, выставляемом Заказчику для оплаты, а также в Акте сдачи-приемки оказанных Услуг.
4.2. Оплата оказанных Услуг осуществляется два раза в месяц Заказчиком в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента окончания отчетного периода при условии наступления события, предусмотренного п. 3.1. Договора.
4.3. Оплата стоимости оказанных услуг производится в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Моментом исполнения обязательства Заказчика по оплате Услуг считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.4. Стоимость услуг, согласованная сторонами в Приложении №1 к настоящему Договору, может быть изменена по письменному соглашению Сторон, подписанному уполномоченными на это представителями Сторон.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность при наличии вины в соответствии с законодательством РФ и Договором. Стороны не несут ответственности в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору при возникновении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
5.2. В случае привлечения Исполнителем к оказанию Услуг третьих лиц, Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность за все последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения ими обязательств Исполнителя по Договору.
5.3. Заказчик заверяет о следующих обстоятельствах, что обязуется в течение срока действия договора и 3 месяцев после его расторжения, не трудоустраивать (не заключать гражданско-правовые договоры) с лицами, присланными Обществом с ограниченной ответственностью «____» для исполнения обязательств по договору (оговорка о непереманивании). Данное заверение распространяется и на случаи самостоятельного волеизъявления лица о таком трудоустройстве (заключении гражданско-правового договора). Данное заверение не нарушает каких-либо прав общества. За нарушение указанного заверения общество обязуется уплатить обществу компенсацию в размере 50000 рублей.
5.4. В случае несвоевременной оплаты оказанных Услуг, Заказчик выплачивает Исполнителю по его требованию пени в размере 0,1% от просроченной суммы платежа за каждый день просрочки.
5.5. В случае нарушения Исполнителем сроков оказания Услуг, Исполнитель уплачивает Заказчику по его требованию пени в размере 0,1% от стоимости Услуг, оказание которых просрочено, за каждый день просрочки.
5.6. Уплата штрафных санкций не освобождает виновную Сторону от возмещения ущерба, причиненного виновными действиями/бездействиями одной из Сторон.
5.7. Исполнитель несет ответственность за ненадлежащее качество оказания Услуг, и, в случае причинения Заказчику ущерба, обязан возместить его в полном объеме. Исполнитель несет ответственность за сохранность предоставленных Заказчиком материалов и оборудования, оказавшихся в пользовании лиц, предоставленных Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору. В случае порчи материалов и оборудования Исполняющим лицом по его вине, Исполнитель несет имущественную ответственность, при условии наличия подтверждающих документов (акт о причинении ущерба, подписанный представителями обеих Сторон и самим Исполняющим лицом с приложением объяснительной записки такого лица. В случае, если Исполняющее лицо отказывается от подписания акта, об этом в нем делается соответствующая отметка, а отказ от подписи свидетельствуется представителями обеих Сторон). Сумма ущерба должна быть согласована с Исполнителем, Заказчик обязан предъявить Исполнителю расчет стоимости ущерба.
5.8. Возмещаемый Заказчику ущерб, допущенный Исполнителем в ходе исполнения Договора (недостача денежных средств, кража, хищение, бой, порча товаров и т.п.), не является объектом обложения учета НДС у Сторон.
6. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли на территории исполнения настоящего Договора после его заключения, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
6.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, как то: забастовки, эмбарго, восстания, оккупация, война, угроза войны или подготовка к войне, пожары, взрывы, ураганы, наводнения, землетрясения, эпидемии или другие природные и техногенные катастрофы, изменения в законодательстве или государственном регулировании, а равно, действия государственных органов, препятствующие или делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, и другие непредвиденные обстоятельства.
6.3. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана информировать другую Сторону о наступлении подобных обстоятельств в письменной форме с приложением копий соответствующих документов не позднее 5 (Пяти) календарных дней с даты их начала. Информация должна содержать данные о характере обстоятельств, а также оценку их влияния на исполнение Стороной своих обязательств по настоящему Договору и на срок исполнения обязательств.
6.4. По прекращении действия указанных обстоятельств Сторона должна без промедления известить об этом другую Сторону в письменном виде. При этом Сторона должна указать срок, в который предполагается исполнить обязательства по настоящему Договору.
6.5. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.
6.6. В случае если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 6 (Шести) календарных месяцев, настоящий Договор считается расторгнутым.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПОЛУЧЕННОЙ СТОРОНАМИ ИНФОРМАЦИИ7.1. Каждая из Сторон согласилась считать текст Договора, а также весь объем информации, переданной и передаваемой Сторонами друг другу при заключении Договора и в ходе исполнения обязательств по Договору, конфиденциальной информацией. Полученная Стороной в процессе исполнения настоящего Договора любая информация о коммерческой деятельности, новых решениях и технических знаниях другой Стороны также признается конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
7.2. Каждая из Сторон принимает на себя обязательство никакими способами не разглашать (делать доступной любым третьим лицам, кроме случаев наличия у третьих лиц соответствующих полномочий в силу прямого указания закона) конфиденциальную информацию, к которой она получила доступ при заключении и исполнении обязательств по Договору, за исключением случаев, когда предоставление такой информации третьим лицам обусловлено действующим законодательством Российской Федерации, и не использовать ее для каких-либо целей, кроме связанных с выполнением настоящего Договора.
7.3. Для целей настоящего Договора «Разглашение конфиденциальной информации» означает несанкционированные соответствующей Стороной действия другой Стороны, в результате которых какие-либо третьи лица получают доступ и возможность ознакомления с Конфиденциальной информацией. Разглашением Конфиденциальной информации признается также бездействие соответствующей Стороны, выразившееся в необеспечении надлежащего уровня защиты Конфиденциальной информации и повлекшее получение доступа к такой информации со стороны каких-либо третьих лиц.
7.4. Сторона, по чьей вине произошла утечка конфиденциальной информации, возмещает другой Стороне ущерб, причиненный в результате действий (бездействия) виновной Стороны.
7.5. Конфиденциальной, наряду с указанной в п. 7.1. настоящего Договора, считается информация, обозначенная как «конфиденциальная» передающей стороной.
8. ОТДЕЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА8.1. Во исполнение принципа добросовестности, закрепленного в ч. 3 ст. 1 ГК РФ, Стороны признают обязательным условием при подписании Договора раскрытие следующей информации и взаимное предоставление друг другу следующих документов:
● Копия Свидетельства о государственной регистрации юридического лица из ФНС с указанным ОГРН (Свидетельство о государственной регистрации предпринимателя, осуществляющего свою деятельность без образования юридического лица);
● Копия Свидетельства о постановке на учет в налоговом органе (о присвоении ИНН, КПП);
● Документы, подтверждающие полномочия лица, подписывающего Договор;
● Выписка из ЕГРЮЛ (ЕГРИП), полученная не позднее 3 (Трех) месяцев до даты заключения Договора;
8.2. Информация предоставляется на бумажном носителе, заверенная подписью Генерального директора (или иного должностного лица, являющегося единоличным исполнительным органом контрагента) или уполномоченным на основании доверенности лицом.
8.3. В случае отказа одной из Сторон от предоставления Информации, фактического непредставления такой Информации, или предоставления недостоверной Информации другая Сторона вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора путем направления письменного уведомления о прекращении Договора об этом другой Стороны в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента заключения Договора или направления уведомления о необходимости предоставления Информации.
9. РАЗНОГЛАСИЯ И СПОРЫ9.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с исполнением настоящего Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров. Стороны предусматривают претензионный порядок рассмотрения споров, вытекающих из и в связи с настоящим Договором. Срок рассмотрения претензии - 7 (Семь) рабочих дней с момента ее получения. Претензии направляются Сторонам заказным письмом с описью вложения. Претензии направляются Сторонам заказным письмом с описью вложения.
9.2. В случае не урегулирования спора в претензионном порядке этот спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания и действует в течение 1 (одного) года. В случае если не менее чем за 30 (Тридцать) календарных дней до истечения срока действия настоящего Договора ни одна из сторон письменно не заявит о намерении прекратить его действие, Договор считается продленным на следующий календарный год на тех же условиях. Указанный порядок применяется и к последующему продлению срока действия Договора. Количество продлений срока действия Договора не ограничено. Окончание срока действия Договора не прекращает обязательств Сторон, возникших в период его действия, но не исполненных до окончания срока действия.
10.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по письменному соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке при отказе одной из Сторон от настоящего Договора при условии предварительного уведомления об этом другой Стороны не менее, чем за 30 (Тридцать) календарных дней, в случаях, когда возможность такого отказа предусмотрена законом или настоящим Договором.
10.3. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, оказанные по настоящему Договору услуги подлежат оплате в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
10.4. В ходе исполнения Договора, приложений и дополнительных соглашений к нему Сторон устанавливают считать надлежащим обращение друг к другу, а также информирование друг друга по вопросам, связанным с их исполнением, по электронной почте. Исполнение Договора, приложений и дополнительных соглашений к нему в соответствии с договоренностями, достигнутыми путем электронного общения, является надлежащим, если из электронной переписки можно явно установить условия, на которых были достигнуты такие договоренности. Изменение условий Договора о стоимости Услуг, а также о расторжении Договора может быть согласовано Сторонами только в письменной форме.
10.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором и приложениями к нему, Стороны руководствуются законодательством РФ.
10.6. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями Сторон.
10.7. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.
11. ПРИЛОЖЕНИЯПриложение № 1 – Стоимость услуг Исполнителя
Приложение № 2 – Форма Заявки на оказание услуг.
Приложение № 3 – Форма Акта сдачи-приемки оказанных услуг
Приложение № 4 – Соглашение об имущественной ответственности Исполнителя
Приложение № 5 – Форма Акта о выявлении причиненного ущерба
Приложение № 6 – Форма Акта о невозможности оказания услуг
Приложение №7 – Форма Листа учета услуг